¿Cuál cree que es el requisito más básico para el kit de manguera de silicona?
Nos gustaría decir cuando se presenta la manguera al cliente, lo más importante es que la apariencia del tubo esté limpia y no esté rota.
Muchas fábricas exageran sobre la calidad y el rendimiento sin hacer bien este requisito básico.
Permítanme compartir con ustedes una historia real que le sucedió a uno de nuestros clientes.
Aún así, podemos recordar nuestra primera conversación con el cliente.
Comienza con una línea de apertura muy diferente, "¿puedes hacer que la superficie de la manguera sea buena y sin defectos?"
"Por supuesto, señor, ¿cómo podemos ayudarlo?"
luego llegaron las fotos
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Honestamente, cuando vemos estas imágenes, nos sentimos increíbles.
Porque nunca nos ha pasado este nivel de productos defectuosos, y nunca será entregado en manos de nuestros clientes.
Entonces le dije al cliente con mucha confianza en ese momento, créanos, esta situación nunca sucederá en Passion Hose.
Tengo tanta confianza en mí mismo no solo porque nunca fabricaremos tales mangueras, sino que para nosotros, sin daños por dentro y por fuera, sin goma innecesaria en la unión, superficie limpia y sección de corte son los requisitos más básicos para nosotros.
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Y ahora permítanme hablar sobre el cliente.
Tiene un garaje muy grande y también vende repuestos. Algunas de las mangueras se utilizan para mantenimiento y otras para la venta. Cada vez que hace un pedido, la cantidad es de 2000 a 5000 unidades.
La razón por la que trabaja con nosotros es que su reputación está arruinada por su proveedor original, sus requisitos de calidad son muy altos, cada manguera tiene su propio logotipo y es bastante famosa en la industria local.
Según dijo, el proveedor fue bastante estricto en el control de calidad en el primer semestre, y ocasionalmente hubo algunos productos defectuosos, pero aún podían ser utilizados. Hasta más tarde, la calidad empeoró cada vez más y muchas mangueras no se pudieron usar debido a daños.
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Después de eso, hubo una cooperación fluida. Hemos cooperado durante 5 años y nunca ha habido una queja sobre la calidad de la tubería. El cliente también tiene una parte cada vez mayor de su mercado y ahora vende en línea.
Le digo esto, no es tratar de hablar mal de otros fabricantes, solo para hacerle saber nuestra persistencia y búsqueda de productos de alta calidad.
"Buen trabajo mi amigo, se ven bonitos y buenos". dijo el cliente.
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