ข้อกำหนดพื้นฐานที่สุดของชุดท่อซิลิโคนคืออะไร?

อย่างไรก็ตาม เรายังจำบทสนทนาแรกกับลูกค้าได้อยู่

เริ่มต้นด้วยประโยคเปิดที่แตกต่างออกไปอย่างสิ้นเชิงว่า "คุณสามารถทำให้พื้นผิวของสายยางเรียบเนียนและปราศจากตำหนิได้หรือไม่?"

"แน่นอนครับท่าน เราจะช่วยอะไรท่านได้บ้างครับ?"

จากนั้นรูปภาพก็มาถึง

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

พูดตามตรง เมื่อเราเห็นภาพเหล่านี้ เราก็รู้สึกดีอย่างเหลือเชื่อ

เนื่องจากเราไม่เคยพบเจอกับสินค้าที่มีข้อบกพร่องในระดับนี้มาก่อน และสินค้าที่มีข้อบกพร่องในระดับนี้จะไม่มีวันตกถึงมือลูกค้าของเราอย่างแน่นอน

ดังนั้นในเวลานั้น ผมจึงบอกลูกค้าด้วยความมั่นใจอย่างยิ่งว่า เชื่อเราเถอะ สถานการณ์แบบนี้จะไม่มีวันเกิดขึ้นที่ Passion Hose อย่างแน่นอน

ผมมีความมั่นใจในตัวเองสูงเช่นนี้ ไม่ใช่แค่เพราะเราจะไม่มีวันผลิตสายยางแบบนั้น แต่สำหรับเราแล้ว การไม่มีความเสียหายทั้งภายในและภายนอก การไม่มีเศษยางส่วนเกินที่ไม่จำเป็นตรงรอยต่อ พื้นผิวที่สะอาด และการตัดที่เรียบร้อย คือข้อกำหนดพื้นฐานที่สุดสำหรับเรา

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

และตอนนี้ขอพูดถึงลูกค้าบ้างครับ

เขามีอู่ซ่อมรถขนาดใหญ่และยังขายอะไหล่ด้วย ท่อบางส่วนใช้สำหรับการบำรุงรักษาและบางส่วนขาย ทุกครั้งที่เขาสั่งซื้อ จำนวนจะอยู่ที่ 2,000-5,000 ชิ้น

เหตุผลที่เขาทำงานกับเราก็เพราะชื่อเสียงของเขาเสียหายจากซัพพลายเออร์เดิม ความต้องการด้านคุณภาพของเขามีสูงมาก สายยางแต่ละเส้นมีโลโก้ของตัวเองและค่อนข้างมีชื่อเสียงในอุตสาหกรรมท้องถิ่น

ตามที่เขาเล่ามา ผู้ผลิตค่อนข้างเข้มงวดเรื่องการควบคุมคุณภาพในช่วงครึ่งปีแรก และบางครั้งก็มีสินค้าชำรุดบ้าง แต่ก็ยังสามารถใช้งานได้ จนกระทั่งต่อมาคุณภาพก็แย่ลงเรื่อยๆ และสายยางหลายเส้นไม่สามารถใช้งานได้เลยเนื่องจากชำรุด

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

หลังจากนั้น ความร่วมมือก็ราบรื่น เราได้ร่วมงานกันมา 5 ปีแล้ว และไม่เคยมีข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับคุณภาพของท่อเลย ลูกค้ายังมีส่วนแบ่งทางการตลาดเพิ่มขึ้น และปัจจุบันขายสินค้าออนไลน์ด้วย

ที่ผมบอกเรื่องนี้กับคุณ ไม่ได้มีเจตนาจะดูถูกผู้ผลิตรายอื่น เพียงแต่ต้องการแจ้งให้คุณทราบถึงความมุ่งมั่นและความพยายามของเราในการผลิตสินค้าคุณภาพสูง

"เยี่ยมมากเพื่อน พวกมันดูสวยงามและดีมาก" ลูกค้ากล่าว

...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................