Service

Notre équipe Passion, composée de commerciaux, d'assistants commerciaux, d'ingénieurs et de contrôleurs qualité, fournit un service client 24h/24 et 7j/7 via des réunions vidéo/téléphoniques, des e-mails et des discussions de groupe en ligne.

Notre équipe après-vente envoie un formulaire de commentaires à la réception des marchandises et fournit un service de réponse rapide dans les 30 minutes pour tout commentaire négatif. Nous maintenons une communication efficace jusqu’à ce que tous les problèmes soient parfaitement résolus.

Les ingrédients du tuyau, la taille, la couleur, la longueur, le logo, l'emballage, etc. peuvent être personnalisés en fonction de son application et des demandes des clients.

Le service technique de PassionHose peut recommander et concevoir des tuyaux et des pièces de rechange pour des projets en fonction de leurs besoins d'application spécifiques.

Notre équipe de professionnels peut gérer l’ensemble du processus d’exportation, de l’expédition à la livraison à votre porte. Nous proposons des conditions FOB, CIF, DAP ou DDP et avons plus de 15 ans d'expérience de travail avec des transitaires aériens et maritimes fiables. Nous pouvons fournir toute la documentation nécessaire pour garantir une expérience fluide et sans tracas.

Nous traitons méticuleusement chaque étape, de la conception et de la production au contrôle qualité, en passant par l'emballage et la livraison. Notre système d'entreposage et de livraison efficace garantit une arrivée rapide au port ou à la destination désignée.